およりて宅配クリーニングは日本全国送料無料で宅急便を介してお品物を当店に送っていただきクリーニングをしてお返しするネット通販型の宅配クリーニングサービスです。家にいながらクリーニングに出せる、家にいながらクリーニングを受け取れる便利なサービスです。クリーニングの品質にもこだわり、“究極の中価格帯＝コスパNo.1”を旗印に中価格帯の料金で高級店に負けないサービスを提供します。また、お客様のニーズに合わせてクリーニング後に次の季節まで保管するサービスも行っています。ぜひ便利でリーズナブルで品質が良い「およりて宅配クリーニング」をご利用ください。もう近所のクリーニング屋では満足できなくなりますよ！
 

 

1. 天然の毛皮・天然毛ファー（衣類の一部にでも付いていると不可）
2. 天然の皮革（衣類の一部にでも付いていると不可）
3. 和服全般・振袖・着物・浴衣・帯など
4. 靴全般
5. バッグ全般（布製バッグも不可）
6. 布団・毛布・寝袋・座布団・寝具類全般
7. ぬいぐるみ
8. 絨毯・カーペット・マット類
9. ポリウレタンや合成皮革で製造後2～3年以上経っているもの
10. 下着類・水着類
11. 穴・破れ・劣化がひどいもの
12. 色が抜けやすい落ちやすいもの
13. 華美なデザインや構造のドレス（ウェディングドレス・パーティードレス・ステージ衣装など）
14. 洗濯表示で水洗い・ドライともにNGとなっているもの（メーカーがクリーニングを禁止しているもの）

 

《問い合わせ対応・工場稼働日》
月曜～土曜　9:00～19:00
日曜・祝日・夏季・年末年始は定休日となります。
ネットショップは24時間365日ご注文可能です。
 

クレジットカード

コンビニ払い

 
銀行振込
●八十二銀行　天竜峡支店
普通209307 ユ）ホームクリーニング
 
●楽天銀行
第二営業支店普通7504972
ユ）ホームクリーニング オヨリテタクハイクリーニング
 
郵便振替
00530-3-84466
有限会社ホームクリーニング
 
代金引換
代引手数料324円がかかります（1万円以上の支払時は432円）

配送業者 ヤマト運輸
集荷キットはメール便でお送りします（ポストへの投函)
お品物お預け時の集荷はお客様ご自身でヤマト運輸に集荷依頼をしてください。
クリーニングの仕上がり品は宅急便でのお届けです。

3月～7月までの繁忙期はお品物が当店に到着後からお届けまで1ヶ月前後かかります。それ以外の通常期は10日～20日ほどでのお届けとなります。
 
ビジネス7（ビジネス衣料限定7点コース）はご希望のお客様に最短1週間でお届けも可能です。最短での納品希望が無い場合は10日～2週間前後でのお届けとなります。
 

 
ご注文後、当店から集荷キットを発送後のキャンセル申し出の場合は、クリーニング代金から集荷キット代（280円）＋送料（130円）＋振込手数料を差し引いた額をお客様ご指定の銀行口座へ返金致します。
 
ご注文後、お品物が当店に届いてからのキャンセル申し出があった場合は、クリーニング代金から集荷キット代（280円）＋送料（130円）＋往復宅急便送料（約2500円）＋振込手数料を差し引いた額をお客様ご指定の銀行口座へ返金致します。
 
ご注文後、当店にお品物が届きクリーニングが開始されてからのキャンセルは一切承れませんのでご了承ください。また、その際の返金等にも応じられませんのでご了承ください。
 
 

 

当店では長年培った知識と技術で細心の注意を払ったクリーニングを心掛けておりますが以下の事項は防ぎようのない事故になりますので免責となります。

 
●ボタンの破損・紛失・欠損
→念の為、保護をして洗いますが防ぎきれない場合がございます。大切なボタンは取り外してお客様の方で保管していただくようお願い致します。
 
●ラインストーン・ビーズ・その他の飾り・細かいパーツの破損・紛失・欠損
→ネットに入れて洗うなど最新の注意を払いクリーニング致しますが防ぎきれない場合がございます
 
●ファスナーの破損
→脆弱な構造のファスナーの持ち手は保護して洗いますが完全には防ぎきれません。特にモンクレールのファスナー持ち手は構造的に大変壊れやすい為ご了承ください
 
●風合いの変化
 
●ポリウレタン・合成皮革の破れ・剥離・劣化
→ポリウレタン・合成皮革は製造後2～3年で劣化が始まります。これは繊維の特性ですので防ぎようがありません。ご了承ください
 
●プリントや柄の剥がれ・劣化
 
●劣悪な染色生地からの移染事故
 
●スカートプリーツの消失→スカートのプリーツは永久的な加工ではありません。普段の着用やクリーニングをすることによって消失していきます。何卒ご理解のほどお願い申し上げます。
 
●小さなキズやシワ
→クリーニングにおける常識範囲の物理的力や輸送中などに発生するやむを得ないシワやキズは免責となります。神経質すぎるクレームはご遠慮ください●「シミが落ちていない」「シミ抜きがされていない」といった苦情→シミ抜きはすべてのシミが落とせるわけではありません。シミの種類や経過時間によって落とせない場合もございます。また、シミ抜きをご希望いただいても当店の判断でシミ抜きを行わない場合もございます。何卒ご理解のほどお願い申し上げます。
 

 
100％当社に過失が認められる事故の場合のみ、厚生労働省管轄下においてクリーニング生活衛生同業組合連合会の諮問機関であるクリーニング賠償問題協議会にて制定された平成27年第4次改訂の「クリーニング賠償基準」に則って行われますクリーニング賠償基準は購入からの使用期間と品物の状態による基準から算出された減価償却を行い賠償するものですクリーニング賠償基準はこちらをご参照ください→ クリーニング賠償基準
 

1. 「購入額全額の賠償」や「慰謝料・交通費などの要求」等には一切応じません
2. 賠償基準の「基準額」は「お客様の購入額」ではなくメーカーの言う「定価」になります。
3. 購入時期は「お客様が申告する購入時期」ではなくメーカーの言う「販売年度」になります。