昨年までの保管月数毎の保管付きクリーニングコースは廃止となり2017年より【秋まで保管】【春まで保管】の2系統のみとなります。なお、今年度よりお届け日の指定は出来ません。お届け希望の月(9月、10月、11月、12月)のみをお選びください。また、クリーニングの開始はお届け日の1週間前となります。それまではクリーニング前の状態で防虫・防湿対策を施した保管室にて保管いたします。ご了承ください。

お届け希望月を
『9月』『10月』『11月』
からお選びください

保管後のお届け月をお選びいただけます。具体的なお届け日はご指定いただく事が出来ません。なお、やむを得ない事情でお届け日を指定したい場合はお届け希望日の2週間前までにご連絡いただくことで承れるものとします(その際は必ずお電話でお問い合わせください。お電話以外でのお届けの指定は一切承れませんのでご了承ください。)

なるべくお届けの日時指定はご容赦いただくようご協力をお願い致します。

「シミ抜き匠」がいるお店
職人芸のシミ抜きここに極まり

およりて宅配クリーニングでは日本トップクラスのシミ抜きグループ京都修染会認定の「修復師」が2名在籍しており、難しいシミ抜きにも果敢に挑みます。この匠技のシミ抜きを無料の範囲内で提供しています。

  • シミの状態や範囲によっては無料では承れない場合もございますのでご了承ください。
  • シミや汚れの種類や経過時間によっては落とせません。シミが付いたら手遅れになる前にお早目にご依頼ください。
  • 範囲が広すぎる汚れはシミ抜きの範疇ではない為、ブラッシングや洗いのみとなります。ご了承ください。

高性能な洗剤は
高品質クリーニングの出発点

当店ではドライクリーニングにはEM菌配合の高性能ソープを使用しドライ品には全品に抗菌加工を実現しています。EM菌は繊維の中の悪い菌を除去し日和見菌を善玉菌に変えます。また、水洗いにはバイオ洗剤を使用。繊維に対してはやさしさを、汚れに対しては厳しさを発揮。やさしさと汚れ落ちを両立した水洗いにご期待ください。

1956年創業の老舗クリーニング店
だから出来る受け継がれた熟練の技

当店では仕上げにもこだわっておりお客様の着心地のいい状態にしてお返しすることを目指しています。創業から60余年受け継がれた熟練のアイロンさばきで一つ一つの衣類を丁寧に仕上げています。なお“着心地のいい状態”というものはお客様によっても違うと思いますのでお客様の仕上げに関する要望にも可能な限りお応えしていきます。

今にも取れそうなボタンを無料補修

今にも取れそうなボタンの補強や取れてしまったボタンを品物と一緒に送っていただけば無料にて取り付けを行います。クリーニングから帰ってきたら安心して着られるクリーニング品を目指します。そのほか、ズボンやスカートの裾の10cm未満のまつり縫いほつれをお直しします。

  • 緩んでいるボタンでも横巻きが残っているボタンは補強をお断りさせていただきます。
  • 10cm以上のまつり縫い補修は無料では承れませんのでご了承ください。
  • 衣類の種類や状態によってはご要望にお応え出来ませんのでご了承ください。
  • ボタン補強・10cm未満の軽微なまつり縫い以外のお直しリフォームは当店では一切、行っておりませんので何卒ご理解のほどお願い申し上げます。

スキーウェア限定!
防水加工無料サービス

スキーウェア限定で防水(撥水)加工を無料サービスしています。スキーの手袋なども対象です。

  • 当社の防水(撥水)加工はあくまでも“生活防水”ですので過度の防水性への期待は持てません。ご了承ください
  • スキーウェアでもダウン製品のものは防水加工無料サービスをお断りさせていただきます。ご了承ください。
  • 劣化や破れが激しい、色落ちの危険性がある等、問題のあるお品物には当社の判断で防水加工をお断りすることがあります。ご了承ください

組み合わせ自由!
集荷バッグに6点の衣類を入れて
保管クリーニング合わせて5900円

およりて宅配クリーニングは「点数パック制」の通販型宅配クリーニングショップです。品目毎に価格が決まっている普通のクリーニング店とは違い、お預けになる点数で価格が決まります。よって、ダウンをお預けでもコートをお預けでもスーツをお預けでも1点あたりの単価は同じです。また6点の組み合わせは自由なので例えば6点すべてダウンやコートでもいいんです。だから普通のクリーニング店では高単価のダウンやコートをお預けになればクリーニング代がとても節約できるかもしれません。

Yシャツは3枚で1点とカウントOK
ネクタイは2本で1点とカウントOK

白や薄いブルーなどの淡色系の男性用ワイシャツに限り3枚で1点とカウントしていただけます。また、男性用ビジネス用ネクタイ2本で1点とカウントしていただけます

  • 女性ブラウスや、黒や紫などの原色系男性用ワイシャツ、またカジュアルなデザインのシャツは3枚で1点カウントは出来ません。3枚で1点とカウントしお預けの場合は追加料金を請求させていただきますのでご了承ください。

集荷バッグは大型のものをご用意

集荷バッグはヨコ65cm、タテ50cm、マチ(奥行)20~25cmの大型サイズです。しかし、厚手のダウンやコート・ジャンパーをたくさん入れると6点または10点のお品物が入りきらない場合がありますのでご注意ください。例えば10点コースをご注文でもたとえば集荷バッグに8点しか入らなければその時点でお預けは終了となります(10点のお品物をお預けいただけない場合がございます)その際も返金等は出来ませんのでご了承ください

 
 

ダウンジャケット
1枚で1点
付属のフード・ベルト・ライナーは付けたままお預けいただければ本体+フード・ベルト・ライナー=1点カウントしていただけます

コート
1枚で1点
付属のフード・ベルト・ライナーは付けたままお預けいただければ本体+フード・ベルト・ライナー=1点とカウントしていただけます。

スーツ
ジャケット=1点  ズボン=1点
上下で2点

スキーウェア
ジャケット=1点  ズボン=1点
上下で2点

ワイシャツ
3枚で1点
ただし男性用の淡色系(白または薄い色)のものに限る

 

女性用ブラウスは3枚で1点カウント出来ません 

 

男性用ワイシャツでも濃い色(黒や紫など)のワイシャツ、カジュアルなデザインのシャツは3枚で1点カウント出来ません

ネクタイ
2本で1点
男性用のオーソドックスなビジネス用ネクタイに限ります

 
 

ショッピングカートからご注文


6点コース・10点コースに加えて【1点追加オプション】や【防水加工】などのオプションをお客様のニーズに合わせてご注文ください。

メール便にて集荷キットが届きます


ヤマト運輸のメール便にて集荷キットが届きます。メール便はポストへの投函でのお届けとなります(宅急便ではありません)集荷キットの中身は【集荷バッグ】【注文シート】【ご案内用紙3枚】【宅急便着払い伝票】です。

注文シートをご記入ください


お預けになるお品物を注文シートにご記入ください。シミの有無や衣類の異常がある場合はご記入の上ご報告ください。顔を会わせない宅配クリーニングにおいてお客様と当店の大切なコミュニケーションツールとなります。

集荷バッグに衣類を詰めてください


所定の点数の衣類を集荷バッグに詰めてください。当店でクリーニング出来ない衣類ではないか十分に注意してください。クリーニング出来るかどうか不安な場合はお預け前に必ずお問い合わせください。

クリーニング出来ない品物をお預けの場合はクリーニングしないでのお返しとなります。その際返金は出来ませんのでご了承ください。

ヤマト運輸に集荷依頼、またはコンビニからお品物をご発送ください


集荷バッグに衣類と注文シートを入れたらヤマト運輸に集荷依頼をしてご発送ください。集荷以外にもヤマト運輸の取り扱いのあるコンビニ店頭からも24時間お品物をご発送いただけ便利です。ご発送には集荷キットに同封されていた着払い伝票をご利用ください。

ヤマト運輸以外の運送会社は利用できません

 

秋まで保管後、工場でクリーニングし宅急便でお届けします


当店工場に到着後、秋まで保管いたします。9月頃よりクリーニングを開始し仕上がり次第順次お届けさせていただきます。

 
 

クリーニングできないもの

●天然皮革(衣類の一部にでも付いていると不可)

●天然毛のファー・天然毛皮(衣類の一部にでも付いていると不可)

●破れ・穴・劣化が進行しているもの

●着物・和服全般・ゆかた

●下着類

●布団・毛布・寝袋・寝具類全般

●かばん(布製かばんも不可)

●靴

●じゅうたん・マット・カーペット

●ドレス(パーティードレス・ウェディングドレス・ステージ衣装等)

●洗濯表示で水洗い・ドライともに禁止となっているもの

これらのお品物をお預けの場合クリーニングしないでのお返しとなりますのでお客様ご自身で十分にご注意ください。

免責事項~補償対象外の事象~

●ボタンの破損・紛失・欠損

➡保護剤にて保護して洗いますが完全にこれらを防ぐことが出来ない為、何卒ご理解のほどお願い致します。

●ラインストーン・ビーズなどの装飾品や細かいパーツの破損・紛失

➡ネットに入れて洗うなどソフトなクリーニングを行いますがそれでも完全に防ぐことが出来ない為、何卒ご理解のほどお願い申し上げます。

●ファスナーの破損

➡破損しやすい構造のファスナーはクッション性のある保護材で保護して洗いますが完全に防ぐことが出来ない為、何卒ご理解のほどお願い申し上げます。とくに「モンクレール」は大変壊れやすいです。

●風合いの変化

●ポリウレタン・合成皮革の破れ・剥がれ・劣化

➡ポリウレタンや合成皮革の繊維の寿命は3年といわれています。これを過ぎますとこの繊維は必ず何かしらの劣化をしてきます。クリーニングによっても劣化が進行します。これは防ぎようが無い事象ですので何卒ご理解のほどお願い申し上げます。

●プリントや柄の剥がれ・劣化

●堅牢度の弱い染色からの移染

●スカートのプリーツの消失

➡スカートのプリーツ加工は永久的な加工ではありません。普段の着用はもとよりクリーニングすることによっても徐々に失われていきます。これは防ぎようが無い事象の為、何卒ご理解のほどお願い申し上げます。

●小さなシワやキズ

➡クリーニング作業の常識範囲内で発生するシワやキズ、また輸送中にできてしまうシワなどは免責となります。ご理解のほどお願い申し上げます。

●「シミが落ちていない」「シミ抜きがされていない」といった苦情

➡シミや汚れはすべて落とせるわけではありません。クリーニング師がやっても落ちない場合もございますし、繊維の種類や状態を見てシミ抜き不可と判断することもございます。その為、納品後のシミ抜きのやり直しやクレームはいっさい承れません。

当店では細心の注意を払ってクリーニングを行っていますが上記の事象は防ぎようが無い事象となる為補償が出来ません。ご承諾の上ご注文ください。

補償について

上記の免責事項に該当しない自由で100%当社側に過失があると認められるものに限り下記の条件において補償いたします。

条件

●お品物のお届け日から14日以内

●クリーニングタグが外されていないこと

●一度も着用していないこと

●100%当社の過失と認められる事由

上記の条件を満たさない場合は補償の対応は出来ません。

場合によっては当社の顧問弁護士を通した対応となります。

補償内容

まず当社ならびに当社提携会社にて修復を試みます。

修復・復元が不可能である場合はクリーニング賠償基準(第四次改訂 平成27年度改訂版)の算出方法に則って補償がなされます。補償対象の品物は当社が引き取り保険会社に引き渡しますのでお返しは出来ません。

賠償額はメーカーの言う「定価額」と「発売年度」によって減価償却した額となります。

➡「全額弁償」や「慰謝料」などには一切応じません。

クリーニング賠償基準は厚生労働省管轄下に置いて全国クリーニング生活衛生同業組合の諮問機関であるクリーニング賠償問題協議会にて制定されます。平成27年に16年ぶりに改訂が行われました。

クリーニング賠償基準はこちら➡クリーニング賠償基準

お預けについて

●6点コース・10点コースともに所定の点数もしくは集荷バッグの容量がお預けの上限となります。例えば10点コースをご注文でも集荷バッグに8点しか入らなければその時点でお預けは終了となり所定の点数をお預けいただけない場合がございます。

●注文から1年以上お品物が到着しない場合、注文自体をキャンセルさせていただきクリーニングに応じられませんのでご注意ください。その際の返金等には応じられませんのでご了承ください【ご注文から1ヶ月以内にお品物をお送りいただく事をお願いしています】

●1点追加オプションは集荷バッグに入る範囲でお願い致します。例えば10点コースにオプションで2点追加注文をしたとしても、12点分の衣類が集荷バッグに入らない場合は2点追加分のオプション料金をキャンセルしていただきます。6点コース・10点コースを1口ご注文ごとに1つの集荷バッグをお使いいただけます。衣類が入らないからといって、ダンボール等の集荷バッグ以外の梱包物を使用することは絶対にしないでください【集荷バッグ以外の梱包物でお品物送られた場合は送料実費を請求いたします】

保管について

●保管付きクリーニングコースのお品物の検品開始はお品物到着から数ヶ月後になります。クリーニング開始は9月から開始となります。ご了承ください。

●クリーニング開始はお届け日の1週間前になります。クリーニングが終了次第ご発送いたします。

『お届け希望日』『お届け希望時期』『お届け希望曜日』はいっさい指定できません。お届け日は完全に当店側におまかせとなります。ご了承ください。

●やむを得ない事情がある場合のみ『お届け日指定』『お届け時期指定』『お届け曜日指定』を承りますが、その際お届け時に別途手数料800円を代引き請求させていただきます。ご了承ください。

●保管期間中に『住所が変わった』『姓が変わった』等お客様の情報に変更があった場合は必ず電話かメールにてご連絡ください。電話メール以外での連絡は承れません。また、ご連絡がなかったことによる発送トラブルに関しては当店では責任を負いません。ご了承ください。

《お客様へのお願い》

必ず上記の承諾事項をお読みいただきご確認の上、ご承諾いただいてからのご注文をお願い致します。上記、承諾事項は定期的に内容が変更更新されますので、ご面倒かとは思いますが2回目以降のご利用のお客様も必ずご確認の上ご注文くださいますようお願い申し上げます。

【秋まで保管】クリーニング6点コース
お届けの月を【9月】【10月】【11月】からお選びください

【秋まで保管】【9月お届け】クリーニング6点コース
5700(税込・送料無料)


集荷キットはお手元にありますか?:
上記の承諾事項を承諾していただけますか?:

  【1点追加オプション】や【防水加工】を追加注文する場合はまず10点コースをショッピングカートに入れ、当ページに戻ったうえで下の追加オプションからご注文ください。

【秋まで保管】【10月お届け】クリーニング6点コース
5900(税込・送料無料)


集荷キットはお手元にありますか?:
上記の承諾事項を承諾していただけますか?:

  【1点追加オプション】や【防水加工】を追加注文する場合はまず10点コースをショッピングカートに入れ、当ページに戻ったうえで下の追加オプションからご注文ください。

【秋まで保管】【11月お届け】クリーニング6点コース
5900(税込・送料無料)


集荷キットはお手元にありますか?:
上記の承諾事項を承諾していただけますか?:

  【1点追加オプション】や【防水加工】を追加注文する場合はまず10点コースをショッピングカートに入れ、当ページに戻ったうえで下の追加オプションからご注文ください。

追加オプション

点数追加オプション(6点コース用)
900円/1点追加毎
点数追加オプションは集荷バッグに入る範囲内でご注文をお願い致します。
防水加工
500円/1点追加毎
防水加工を希望する点数分ご注文ください。たとえば10点コースのうち3点に防水加工を希望する場合はカートに数量3を入れる形になります。

〒399-2431 長野県飯田市川路1014-1
《運営会社》有限会社ホームクリーニング
http://www.speedmusume.com

営業時間/ 月曜~土曜 9:00~19:00
定休日/日曜・祝日・夏季・年末年始